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- 모두투어와 협력사간 CCM을 통한 서비스 최우선 경영을 다짐



국내 대표 여행기업 (주)모두투어네트워크(사장 한옥민, 이하 모두투어)가 지난 18일, 서울 서대문구에 위치한 서울호텔관광직업전문학교에서 소비자중심경영(이하 CCM, Consumer Centered Management) 인증 획득에 이바지한 우수 협력사를 대상으로 CCM 우수 협력사 시상식을 진행했다고 밝혔다.



올해 처음으로 진행된 시상식에는 모두투어가 지난해 3회 연속 CCM 인증을 받은 것에 대한 협력사의 노고에 대한 감사와 앞으로 더욱 더 강화된 화합과 소통을 통한 상생을 이루고 소비자 중심경영에 집중을 다 하자는 취지에서 마련됐다.



이날 행사에는 모두투어 한옥민 사장을 비롯해 이상구 고객서비스본부장, 조재광 상품1본부장, 염경수 상품2본부장, 상품 부서장들이 참석했으며, (주)한누비투어, (주)다이이치투어 서비스, 홍콩투어 등 12개 협력사가 초청됐다.



모두투어 한옥민사장은 인사말을 통해 “이 자리는 모두투어가 소비자중심경영 인증을 3회 연속 획득하는 데 이바지해 주신 우수 협력사를 시상하는 자리이지만 더 나아가 모두투어와 협력사 간 화합을 통해 더 나은 미래를 만들어 갈 수 있는 뜻깊은 시간이 되길 진심으로 바라 마지않습니다.”라며, CCM의 중요성과 지금과 같은 협조를 당부하고 상생을 약속했다.



한편, 소비자중심경영(CCM)은 소비자의 관점에서 기업의 모든 활동을 구성하고 지속해서 개선하고 있는지를 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 제도다. 모두투어는 2012년 신규인증을 시작으로, 2016년 하반기 3회 연속 인증을 받았으며, 앞으로도 소비자중심경영에 앞장선다는 계획이다.